Όροι Χρήσης της Εφαρμογής Dashboard του Πολίτη (Terms of Use)
Τελευταία ενημέρωση: 11 Αυγούστου 2025
Έκδοση: 1.0
Η εφαρμογή «Dashboαrd του Πολίτη» (εφεξής «Εφαρμογή») αποτελεί επίσημο ψηφιακό εργαλείο του Ηλεκτρονικού Εθνικού Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (e-ΕΦΚΑ) και παρέχει στους πολίτες πρόσβαση σε επιλεγμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες κοινωνικής ασφάλισης.
Η χρήση της εφαρμογής υπόκειται στους παρακάτω όρους:
1. Αποδοχή Όρων
Με τη χρήση της Εφαρμογής, ο χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή.
2. Σκοπός της Εφαρμογής
Η Εφαρμογή προσφέρει:
- Ενημέρωση στοιχείων μητρώου ασφαλισμένου
- Πρόσβαση στην ασφαλιστική ιστορία του χρήστη
- Πληροφόρηση για το ενημερωτικό σημείωμα σύνταξης
- Έκδοση πιστοποιητικών και βεβαιώσεων (π.χ. προϋπηρεσίας, ασφαλιστικής ενημερότητας)
- Ενημέρωση για εισφορές και οφειλές
3. Πρόσβαση και Αυθεντικοποίηση
Η είσοδος στην Εφαρμογή πραγματοποιείται με ασφαλή αυθεντικοποίηση μέσω:
- Κωδικών TAXISnet
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων εισόδου του.
4. Χρήση Δεδομένων & Απόρρητο
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την εκάστοτε Πολιτική Απορρήτου του e-ΕΦΚΑ, διαθέσιμη εδώ.
Τα δεδομένα που προβάλλονται εντός της Εφαρμογής δεν αποθηκεύονται μόνιμα στη συσκευή του χρήστη.
5. Περιορισμοί Χρήσης
Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να:
- αντιγράψει, μεταγλωττίσει ή αναδημιουργήσει την εφαρμογή
- επιχειρήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα τρίτων
- χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για παραπλανητικούς ή παράνομους σκοπούς
6. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών
Ο e-ΕΦΚΑ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συνεχή διαθεσιμότητα της Εφαρμογής, αλλά δεν εγγυάται ότι η λειτουργία της θα είναι αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα.
7. Τροποποιήσεις Όρων
Ο e-ΕΦΚΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην Εφαρμογή ή/και στην ιστοσελίδα του Οργανισμού.
8. Επικοινωνία
Για ερωτήματα ή τεχνική υποστήριξη, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μέσω:
Email: mobile-support@efka.gov.gr
Τηλέφωνο: 1555
Ιστοσελίδα: https://www.efka.gov.gr
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.