Πολιτική Απορρήτου - Εφαρμογή Dashboard του Πολίτη

Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 11 Αυγούστου 2025
Έκδοση: 1.0

Ο Ηλεκτρονικός Εθνικός Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (e-ΕΦΚΑ) σέβεται την ιδιωτικότητα των χρηστών της εφαρμογής και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγονται, για ποιο σκοπό, και πώς διαχειρίζονται.

1. Ποια δεδομένα συλλέγονται

Κατά τη χρήση της εφαρμογής, ενδέχεται να γίνεται προσωρινή επεξεργασία ή προβολή των εξής κατηγοριών δεδομένων:

  • Προσωπικά στοιχεία ασφαλισμένου (π.χ. ΑΜΚΑ, ΑΦΜ, ονοματεπώνυμο)
  • Ιστορικό εισφορών και ασφάλισης
  • Πληροφορίες σύνταξης (αν υπάρχουν)
  • Στοιχεία μητρώου
  • Τεχνικά δεδομένα της συσκευής (μόνο για λόγους ασφάλειας/συμβατότητας)

Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει μόνιμα κανένα από τα παραπάνω δεδομένα στη συσκευή.

2. Πώς συλλέγονται τα δεδομένα

Η πρόσβαση σε δεδομένα γίνεται:

  • Μέσω ασφαλούς αυθεντικοποίησης (TAXISnet)
  • Μέσω ασφαλούς σύνδεσης με τα πληροφοριακά συστήματα του e-ΕΦΚΑ

Δεν γίνεται συλλογή δεδομένων για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Ενημέρωση του πολίτη για την ασφαλιστική του κατάσταση
  • Έκδοση επίσημων πιστοποιητικών
  • Βελτίωση της εξυπηρέτησης μέσω ψηφιακών μέσων
  • Ασφάλεια πρόσβασης

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται:

  • Στο άρθρο 6(1)(ε) του GDPR (εκτέλεση καθήκοντος δημοσίου συμφέροντος)
  • Στην ελληνική νομοθεσία για την κοινωνική ασφάλιση

5. Αποθήκευση & Ασφάλεια

Τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή. Όλες οι μεταφορές δεδομένων γίνονται με χρήση κρυπτογράφησης TLS. Η πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένα πληροφοριακά συστήματα του e-ΕΦΚΑ.

6. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, οι χρήστες έχουν δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα
  • Διόρθωσης ανακριβειών
  • Περιορισμού της επεξεργασίας
  • Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Για την άσκηση των δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: dpo@efka.gov.gr

7. Cookies και Παρακολούθηση

Η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies ή trackers τρίτων.

8. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Ο e-ΕΦΚΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη μέσω της εφαρμογής ή στον επίσημο ιστότοπο του Οργανισμού.

9. Επικοινωνία

Για απορίες ή αιτήματα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να απευθύνεστε:
Email: dpo@efka.gov.gr
Ιστοσελίδα: https://www.efka.gov.gr
Διεύθυνση: Ακαδημίας 22,  Τ.Κ. 10671, Αθήνα